HRStream
RUKZENUZ
Tizimga kirish
Qo‘ng‘iroqWhatsAppEmail

Foydalanuvchi shartnomasi

Kuchga kirish sanasi: 2025 yil 1 mart · Oxirgi yangilanish: 2026 yil 5 mart

1. Umumiy qoidalar

Ushbu Foydalanuvchi shartnomasi (keyingi o'rinlarda — «Shartnoma») ТОО «HRStream» (keyingi o'rinlarda — «Kompaniya», «biz») va hr-stream.ru hamda app.hrstream.kz manzillarida mavjud HRStream platformasidan (keyingi o'rinlarda — «Platforma», «Xizmat») foydalanuvchi jismoniy yoki yuridik shaxs (keyingi o'rinlarda — «Foydalanuvchi», «siz») o'rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi.

Platformada ro'yxatdan o'tib yoki uning funksiyalaridan foydalanib, siz ushbu Shartnoma bilan to'liq tanishganingizni tasdiqlaysiz va uning barcha shartlarini qabul qilasiz. Agar Shartnoma shartlari bilan rozi bo'lmasangiz, Xizmatdan foydalanishni to'xtatishingiz kerak.

2. Xizmat tavsifi

HRStream — xodimlarni tanlash jarayonlarini avtomatlashtirish uchun bulutli ATS-platforma (Applicant Tracking System). Xizmat quyidagi imkoniyatlarni taqdim etadi:

  • Vakansiyalar va yollash voronkalarini boshqarish
  • Nomzodlar bazasini yuritish
  • Suhbatlarni rejalashtirish va o'tkazish
  • AI-skrining va nomzodlarni baholash
  • Yollash jarayonlari bo'yicha tahlil va hisobot
  • Tashqi platformalar (hh.ru, LinkedIn) bilan integratsiya
  • Xodimlarni moslashuv va o'qitish dasturlari
  • Jamoa ishi va kirishni boshqarish

3. Ro'yxatdan o'tish va hisob qaydnomasi

3.1. Xizmatdan foydalanish uchun to'g'ri ma'lumotlarni ko'rsatib ro'yxatdan o'tish zarur.

3.2. Hisob qaydnomasi ma'lumotlarining (login, parol) saqlanishi va hisob qaydnomangiz nomidan amalga oshirilgan barcha harakatlar uchun javobgarlik sizda.

3.3. Bitta foydalanuvchi Platformadagi bir nechta tashkilot a'zosi bo'lishi mumkin.

3.4. Kompaniya Shartnoma shartlarini buzgan taqdirda hisob qaydnomasini bloklash yoki o'chirish huquqiga ega.

4. Foydalanuvchining huquqlari va majburiyatlari

Foydalanuvchi huquqiga ega:

  • Tanlangan tarif rejasiga muvofiq Xizmat funksiyalaridan foydalanish
  • Texnik qo'llab-quvvatlash olish
  • Ma'lumotlarini eksport qilish yoki o'chirishni so'rash
  • Istalgan vaqtda Xizmatdan foydalanishni to'xtatish

Foydalanuvchi majburiyatini oladi:

  • Ro'yxatdan o'tishda to'g'ri ma'lumotlarni taqdim etish
  • Xizmatdan noqonuniy maqsadlarda foydalanmaslik
  • Platformadan foydalanishda uchinchi shaxslarning huquqlarini buzmaslik
  • Nomzodlar ma'lumotlari bilan ishlashda Республики Казахстан shaxsiy ma'lumotlar to'g'risidagi qonunchiligiga rioya qilish
  • Xizmatga yoki boshqa foydalanuvchilarning ma'lumotlariga ruxsatsiz kirishga urinmaslik
  • Platformadan ma'lumotlarni ommaviy to'plash uchun avtomatlashtirilgan vositalardan foydalanmaslik

5. Kompaniyaning huquqlari va majburiyatlari

Kompaniya majburiyatini oladi:

  • Xizmatning kamida 99,5% (SLA) mavjudlik darajasida ishlashini ta'minlash
  • Foydalanuvchilar ma'lumotlarining xavfsizligi va maxfiyligini ta'minlash
  • Ish vaqtida texnik qo'llab-quvvatlash ko'rsatish
  • Xizmat ishidagi muhim o'zgarishlar haqida Foydalanuvchilarni xabardor qilish

Kompaniya huquqiga ega:

  • Oldindan xabardor qilib rejalashtirilgan texnik ishlarni o'tkazish
  • Yaxshilash maqsadida Xizmat funksionalligini o'zgartirish
  • Shartnoma shartlarini buzgan taqdirda kirishni cheklash
  • 30 kun oldin xabardor qilib tarif rejalarini o'zgartirish

6. Tarif rejalari va to'lov

6.1. Xizmat tariflar sahifasida tasvirlangan tarif rejalari shartlarida taqdim etiladi.

6.2. Bepul tarif rejasi muddatsiz cheklangan funksional bilan taqdim etiladi.

6.3. Pullik tariflar tanlangan davr uchun oldindan to'lov shartlarida to'lanadi.

6.4. Kompaniya Foydalanuvchini kamida 30 kalendar kun oldin xabardor qilib tarif narxini o'zgartirish huquqiga ega. Joriy to'langan davr avvalgi shartlarini saqlab qoladi.

6.5. Foydalanilmagan davr uchun mablag' amalda ko'rsatilgan xizmatlarni chegirish bilan mutanosib ravishda qaytariladi.

7. Intellektual mulk

7.1. Platforma, uning dizayni, dasturiy kodi, tovar belgilari, logotiplari va boshqa intellektual mulk ob'ektlariga barcha huquqlar Kompaniyaga tegishli.

7.2. Foydalanuvchi funksionalligi va to'langan tarif rejasi doirasida Xizmatdan foydalanish uchun eksklyuziv bo'lmagan litsenziya oladi.

7.3. Foydalanuvchi Platformaga yuklagan ma'lumotlar Foydalanuvchining mulki bo'lib qoladi. Kompaniya foydalanuvchi kontentiga huquq da'vo qilmaydi.

8. Javobgarlikni cheklash

8.1. Xizmat «bor holida» (as is) taqdim etiladi. Kompaniya Xizmat Foydalanuvchining barcha kutishlariga javob berishini kafolatlamaydi.

8.2. Kompaniya quyidagi hollarda yuzaga kelgan zararlar uchun javobgar emas:

  • Xizmat ishini buzishga qaratilgan uchinchi shaxslarning harakatlari
  • Kompaniyaga bog'liq bo'lmagan sabablarga ko'ra Xizmatga kirish imkoniyatining yo'qligi
  • Uchinchi shaxslarning Foydalanuvchi hisob ma'lumotlarini noqonuniy ishlatishi
  • Foydalanuvchining Xizmat ma'lumotlari asosida qabul qilgan qarorlari

8.3. Kompaniyaning maksimal javobgarligi Foydalanuvchi Xizmatdan so'nggi 12 oy ichida to'lagan summasi bilan cheklanadi.

9. Maxfiylik

Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash tartibi ushbu Shartnomaning ajralmas qismi bo'lgan Maxfiylik siyosati bilan tartibga solinadi.

10. Nizolarni hal etish tartibi

10.1. Barcha nizolar muzokaralar yo'li bilan hal etiladi. Da'voga javob berish muddati — 15 ish kuni.

10.2. Nizoni hal etish imkoni bo'lmaganda, u Республики Казахстан qonunchiligiga muvofiq Kompaniya joylashgan joy bo'yicha sudga beriladi.

11. Shartnomaga o'zgartirishlar

Kompaniya ushbu Shartnomaga o'zgartirishlar kiritish huquqiga ega. Muhim o'zgartirishlar haqidagi bildirishnoma o'zgartirishlar kuchga kirguniga kamida 14 kun oldin elektron pochta orqali yoki Platforma interfeysi orqali yuboriladi. O'zgartirishlar kuchga kirganidan keyin Xizmatdan foydalanishni davom ettirish yangilangan shartlarni qabul qilishni anglatadi.

12. Aloqa ma'lumotlari

Ushbu Shartnoma bilan bog'liq masalalar bo'yicha murojaat qiling: